Conditions générales de location

Les conditions générales ci-dessous établissent le contrat entre le prestataire Borne souvenirs et le client. Toute réservation vaut acceptation sans précédent de l’intégralité de nos conditions générales de location. Seules les conditions générales ci-dessous prévalent.

1. Acompte / Solde de tout compte Pour qu’une réservation soit valide, un acompte de 30% vous est demandé. Le solde sera à régler avant enlèvement du matériel par carte bancaire, virement ou espèces. Tout versement
d’acompte est définitif et ne pourra faire l’objet de quelconque remboursement.

2. Caution La caution sera prise par empreinte bancaire. Les dégâts sur le matériel loué ou des manquements entraineront des facturations via l’empreinte bancaire. En signant les CGL, vous acceptez la caution par empreinte bancaire.

3. Enlèvement/retour par vos soins à notre dépôt (38490 - LE PASSAGE) Les enlèvements se font UNIQUEMENT sur créneaux horaires le vendredi de 16h30 à 19h.
Les retours se font UNIQUEMENT sur créneaux horaires le lundi de 16h30 à 19h.
Les horaires sont à respecter. En dehors des créneaux, aucune location ne pourra vous être remise. Une caution par empreinte bancaire sera effectuée ainsi qu’une photocopie de la carte d’identité pour pouvoir retirer le
matériel. Si vous ne vous présentez pas avec le matériel à rendre, à l’un des créneaux proposés, un montant déterminé par Borne souvenirs vous sera facturé par demi-journée de retard.

4. Livraison/reprise du matériel par nos soins La livraison/reprise inclut le montage/démontage pour les bornes photos.
La livraison/reprise n’inclut pas le montage/démontage pour les néons, c’est à vous de les installer. Vous devez également les démonter, ranger et mettre prêt à charger lors de la reprise sinon une facturation supplémentaire pourra être effectuée. Les livraisons se font uniquement sur créneaux horaires proposés par Borne souvenirs. Borne souvenirs se réserve le droit d’annuler la location siaucun créneau ne convient au client.

5. Installation / Etat équipement L’installation et le bon fonctionnement du matériel sont assurés par le client, qui s’appuie sur le guide d’installation fourni par Borne souvenirs ainsi qu’une aide technique par téléphone ouverte jusqu’à 19h 7/7j. Le client doit s’assurer que le matériel est installé dans une pièce disposant d’une alimentation électrique. En cas d’utilisation à l’extérieur, Borne souvenirs ne peut être tenu responsable d’un fonctionnement partiel ou incomplet. Le client doit veiller à certaines règles de bon sens pour une utilisation optimale (contrejour, exposition à la lumière ou au soleil, sol stable et plat…).
Tout le matériel fourni au client est considéré comme en parfait état et conforme à la demande du client. Il peut apparaître quelques signes d’usure logique mais il appartient au client d’émettre les réserves qu’il juge nécessaires.

6.Endommagement / Casse Les éléments loués doivent être retournés dans l’état dans lequel ils ont été remis. Tout élément abimé ou cassé sera facturé. Borne souvenirs vous communiquera le montant en fonction de l’importance des dégâts occasionnés. Le matériel loué n’est pas fait pour rester dehors. Dès lors qu’il pleut, il sera nécessaire de le rentrer au sec. Ne jamais laisser le matériel dehors toute une nuit à l’humidité. Tout matériel
loué doit être rendu propre, nettoyé et rangé, comme il vous a été remis. Un nettoyage vous sera facturé en cas de non-respect.

7. Dysfonctionnement Le client comprend que certaines opérations de maintenance peuvent être nécessaires durant le terme de la location, ce qui pourrait résulter en une ou des interruptions mineures dans le service du matériel loué.
En cas de problème, le client doit contacter le numéro mis à sa disposition. Si le défaut à été causé par le client, notamment lors de l’installation ou lors d’une mauvaise utilisation ou d’un manque de surveillance, Borne souvenirs ne peut être tenu pour responsable et peut facturer les éventuels préjudices. En cas de problème insolvable, le montant chargé au client sera calculé au prorata. La responsabilité de Borne souvenirs s’étend seulement et uniquement au remboursement de tout montant lui ayant été versé pour la présente entente
par le client.

8. Epidémie L’acompte versé n’est pas remboursable (tout versement d’acompte est définitif), mais celui-ci pourra
être transformé sous la forme d’un avoir en cas d’annulation de votre événement. En cas de report, nous vous accompagnons sur la nouvelle date aux même conditions signées (sous réserve de disponibilité du matériel loué à la date reportée).

9. Annulation / Modification de l’offre L’offre est ajustable à tout moment pour l’ajout de matériel. Tous les éléments réservés peuvent être annulés jusqu’à 15 jours avant l’événement sans frais. Passé ce délai, la location des éléments annulés sera due dans son intégralité.

10. Assurance et responsabilité Vous êtes responsable des biens loués à partir du moment de l’enlèvement et jusqu’au retour du matériel, c’est à vous de les assurer en cas de vol, accident ou autres. Tous les éléments loués doivent être utilisés par des majeurs ou dans le cas où ce sont des enfants, ils doivent obligatoirement être accompagnés d’un adulte. En cas de bris de glace, bris de machine, vol, non-retour, perte d’éléments ou détérioration majeure du matériel, le client est le seul responsable de tous les dommages causés au matériel et aux tiers (y compris les dommages indirects). Lors de l’installation et le démontage de la borne photo, il est strictement interdit au client d’apporter des modifications à la borne, y compris à ses programmes, à l’exception des manipulations nécessaires à la résolutions des problèmes dictés par l’aide technique. Le client s’engage à monter le matériel et à le tester avant le Jour J, afin de s’assurer qu’il fonctionne. Tout montage à la dernière minute limite le pouvoir d’intervention de Borne souvenirs pour résoudre un problème et engage la responsabilité du client.

11. Cession Il est strictement interdit au client de céder ses droits, de sous-louer ou de prêter le matériel de Borne souvenirs.

12. Informations générales Borne souvenirs se réserve le droit d’utiliser les photos prises dans la borne photo à des fins promotionnelles(site web, brochures, publicité ou autres.). Le client peut s’opposer à l’utilisation des photos en le signalant à l’écrit.
Si les services d’avocats sont requis par Borne souvenirs pour faire respecter ses droits relatifs à ce contrat, les honoraires d’avocats, d’experts, les coûts de la Cour et autres dépenses reliées seront à la charge du client.

	lundi	16:00 - 20:00
	mardi	16:00 - 20:00
	mercredi	16:00 - 20:00
	jeudi	16:00 - 20:00
	vendredi	16:00 - 20:00
	samedi	10:00 - 19:00
	dimanche	Fermé

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